Делата срещу Топлофикация са съдебни спорове, в които потребител оспорва претенция на дружеството за сметки за топлинна енергия - най-често след получена заповед за изпълнение в заповедно производство. Кантората на адв. Каменарска в София, с над три десетилетия опит, поема такива дела за частни лица. Работата включва проверка дали вземането е погасено по давност, търсене на слабите места в претенцията - отчетите и периодите, на които дружеството се позовава, изготвяне на възражения и молби, процесуално представителство, установителни искове за недължимост за изчистване на стари задължения от партидата и искане за спиране на изпълнението при ЧСИ. На първата консултация се установява има ли основание за действие и в какъв срок.
10 неща, които да предприемете, в случай че имате непогасени задължения към топлофикация:
- Ако имате по партидата си стари, погасени по давност задължения, следва да плащате новите си само и единствено по банков път или по друг начин, по който в основание за плащането да посочвате точен номер и дата на фактура, по които плащате. В противен случай, може да се окаже, че плащанията Ви са отнасяни за дължими преди повече от 10 години суми.
- Топлофикация отказва да отписва служебно погасените по давност задължения. Това налага, ако желаете да имате чиста партида, включително и да плащате сметките си удобно и без допълнително таксуване на каса, да заведете дело, с което да установите, че не дължите въпросните суми, тъй като са погасени по давност.
- Ако получите призовка от съда, незабавно да се обърнете към адвокат. Не ходете да искате информация от Топлофикация и да се съветвате с техните служители. Често това има като последица окончателното изпускане на важни срокове.
- Винаги съхранявайте поне 3 години всичките получавани от Топлофикация фактури. Пазете и изисквайте копие от карнетния лист при извършване на отчет и разпределение. Ако сте свалили радиаторите си и сте пломбирали водомерите си, пазете непременно и безсрочно документа, в който това е удостоверено. Тези доказателства ще са Ви необходими, в случай че Ви съдят.
- Дори изрядни платци са се изправяли на съд, в изобилната ми практика, включително и като адвокат на топлофикационно дружество. Понякога неопитни юристи на Топлофикация София правят грешки, когато има разминавания между номерацията на апартаментите по нотариален акт и вътрешната номерация на блока. Така може от Вас да се претендира сума, която всъщност дължи съседът Ви. Колкото и да звучи нелепо - това се е случвало, и то неведнъж. Затова е добре не само да съхранявате фактурите си от Топлофикация, но и към тях да прикрепяте касовите бележки, които удостоверяват, че сте платили.
- Много е важно да не се укривате, ако Ви търсят от съда, да следите за залепени бележки от призовкари или за пуснати такива в пощенската Ви кутия. Както казах по-горе, незабавно да потърсете консултация с адвокат, за да не изпуснете срока за възражение. Естествено, предварително трябва да се види каква е претенцията на Топлофикация и за какъв период се касае, дали и какви възражения могат да се направят относно дължимостта на сумата.
- Не се укривайте и когато идват да правят отчет и разпределение веднъж годишно, с цел да получите изравнителна сметка. Най-честите проблеми възникват именно от това. Топлофикация София започва да начислява огромни суми, по служебен отчет. Друг е въпросът дали го прави законосъобразно и спазвайки всички условия на закона и собствените си общи условия. В 99% от случаите към служебен отчет се пристъпва незаконосъобразно и съдът отчита това.
- Ако длъжникът възрази в срок, съдът указва на Топлофикация, че има възможност да предяви иск в едномесечен срок, след което се образува гражданско дело, като Топлофикация задължително изискват две експертизи - съдебно-счетоводна и техническа. В това производство адвокатът Ви ще противопостави всички възражения, ще направи оспорвания, ще постави допълнителни въпроси към експертите, ще поиска да се снабди със съдебни удостоверения и т.н.
- Ако не възразите в срок, заповедта за изпълнение влиза в сила и съдът издава изпълнителен лист на Топлофикация. Ако не заплатите веднага търсените суми или не сключите споразумение с Топлофикация за разсрочено плащане, след получаване на изпълнителния лист се образува изпълнително дело при съдебен изпълнител и се преминава към запор на заплатата на длъжника, на банкови сметки, опис на движимо и недвижимо имущество и останалите способи за принудително изпълнение.
- Има изключително много тънкости по отношение на тази материя и макар много юристи да твърдят, че са запознати с нея, това не е така. Срещала съм произведения на лица, криещи се зад асоциации на потребители и пр., които е видно, че дори нямат юридическо образование. За тези услуги се събират такси на ръка и никой не Ви представлява в процеса. Обикновено се депозират стандартни отговори, със стандартни възражения, които от години съдът е приел за неоснователни. За да бъдете правилно защитени е необходимо да потърсите адвокат, който разбира не само от право, но и от целия процес, от самото начало от присъединяване на сградата към топлопреносната мрежа, включително всички изменения в законодателството, общите условия на Топлофикация, практиката на съда.
Погасителна давност при задължения към Топлофикация
Задълженията към Топлофикация за топлоенергия са периодични плащания и за тях важи кратката тригодишна давност по чл. 111, б. „в“ от Закона за задълженията и договорите. Това означава, че всяка месечна сметка се погасява по давност след изтичане на 3 години от датата, на която е станала изискуема. Как се брои срокът и как се прави възражението, е разписано в статията погасителна давност при Топлофикация.
Важно: давността не се прилага служебно от съда. Дори вземането да е отпреди много години, ако не заявите изрично възражение за давност в писмения отговор на исковата молба, който се подава в едномесечен срок от получаването ѝ, по правило губите възможността да го направите по-късно и ще бъдете осъдени да платите. Затова при получаване на призовка трябва незабавно да се консултирате с адвокат, преди да изпуснете срока. Повече по темата: погасителна давност на задължения.
Топлофикация отказва да отписва служебно погасените по давност задължения от партидата. За да изчистите партидата си, единственият път е установителен иск пред съда. С него съдът се произнася, че въпросните суми не се дължат, защото са погасени по давност.
Запишете час за консултация
Обадете се в работно време, за да уговорите консултация в кантората.
0888 889 004Пон - Пет 10:00 - 17:00
Какво точно се оспорва в едно дело срещу Топлофикация
„Сметката е висока" не е правно основание. Спорът винаги се води върху конкретен елемент от начислението, а всеки елемент се защитава с различни доказателства.
Такса сградна инсталация. Самото начисляване е законно: Съдът на ЕС прие, че собствениците в етажна собственост участват в разходите за сградната инсталация и общите части дори когато не ползват отопление в апартамента си. Спорът не е дали се дължи, а как е изчислено количеството. Темата е разгледана отделно в материала за таксата за сградна инсталация.
Изравнителна сметка. През сезона се плащат прогнозни месечни вноски, а веднъж годишно се прави изравняване спрямо реалния отчет. Оспорва се разликата: на какъв отчет стъпва, кога е отчетено и има ли служебно начисление вместо реални показания.
Дялово разпределение. Разпределението между апартаментите се прави от фирма за дялово разпределение по методика към Наредбата за топлоснабдяването. Проверяват се показанията, коефициентите и дали изобщо е извършен отчет.
Начислена, но недоставена енергия. В съдебния процес доставчикът носи тежестта да докаже основанието и размера на вземането си за всеки отделен период. Липсващи отчети, протоколи или некоректни фактури са слабост в неговия иск, а не в защитата на потребителя.
Възражението за давност не се прилага служебно
Вземанията на топлофикационните дружества са периодични плащания по смисъла на чл. 111, б. „в" от Закона за задълженията и договорите и се погасяват с тригодишна давност. Това е прието с Тълкувателно решение № 3/2011 г. на Общото събрание на Гражданската и Търговската колегия на ВКС.
Практическото значение обаче се разбира погрешно най-често. Три неща:
- Съдът не прилага давността сам. Тя трябва да бъде заявена изрично като възражение, в рамките на висящо съдебно производство. Изтеклият срок сам по себе си не спира нищо и не отписва партида.
- Давността не заличава дълга. Тя лишава кредитора от възможност да го събере принудително. Ако длъжникът плати доброволно погасено по давност задължение, платеното не подлежи на връщане.
- Давността се прекъсва. Признаване на вземането, плащане на част от него или подписано разсрочително споразумение връщат срока в началото. Затова обаждането до кол центъра и „малката вноска, за да не ме съдят" често струват повече от самото дело.
По-подробно темата е развита в материала за погасителната давност при Топлофикация.
Защо споразумението за разсрочване е капан
Често Топлофикация предлага на потребителите подписване на споразумение за разсрочено плащане на старите задължения. На пръв поглед изглежда удобно решение - месечни вноски, без съдебен процес. На практика обаче това е една от най-опасните грешки, които потребителят може да направи.
Причината: съгласно чл. 116, б. „а“ от ЗЗД, признаването на дълг прекъсва давността. Подписването на споразумение за разсрочване представлява именно такова признание. Ако давността за старите сметки още тече, от момента на подписа тя започва да тече наново. Ако вече е изтекла, подписът може да се тълкува като отказ от изтеклата давност и сумите отново да станат събираеми.
Пример: имате задължения от 2018 г., които към 2026 г. са отдавна погасени по давност. Ако подпишете споразумение за разсрочване, подписът може да се тълкува като отказ от изтеклата давност и тези стари задължения отново да станат събираеми. Тогава Топлофикация ще може да ги събере чрез съд или ЧСИ.
Препоръка: преди да подпишете каквото и да е споразумение с Топлофикация, потърсете консултация с адвокат. Често правилният път не е разсрочване, а установителен иск за недължимост.
Какво да направите, ако вече има образувано изпълнително дело при ЧСИ
Ако сте получили съобщение от частен съдебен изпълнител (ЧСИ) за образувано изпълнително дело, ситуацията е сериозна, но не безизходна. ЧСИ има право да предприеме няколко принудителни мерки:
- Запор на трудово възнаграждение: удържа се само от заплата над минималната работна заплата, като частта зависи от размера на дохода и от това дали издържате деца (чл. 446 ГПК)
- Запор на банкови сметки
- Опис и публична продан на движимо и недвижимо имущество
- Запор на пенсия (с ограничения)
Какво да предприемете незабавно:
- Не плащайте доброволно преди консултация. Ако давността още не е изтекла, частичното плащане може да се приеме за признаване на дълга и тя започва да тече отначало (чл. 116, б. „а“ и чл. 117, ал. 1 ЗЗД). Ако вече е изтекла, платеното не може да се иска обратно (чл. 118 ЗЗД).
- Проверете правното основание. Поискайте от ЧСИ копие от изпълнителния лист и заповедта за изпълнение. Често се оказва, че заповедта е била връчена при опорочена процедура (например на адрес, на който длъжникът не живее), което дава основание за обжалване.
- Завеждане на установителен иск за недължимост. Дори след влязла в сила заповед за изпълнение, можете да заведете отделен иск пред гражданския съд, с който да установите, че сумите не се дължат. При уважаване на иска изпълнителното дело се прекратява.
- Обезпечение чрез спиране на изпълнението. При завеждане на установителен иск може да се поиска от съда обезпечителна мярка за спиране на изпълнителното дело до окончателно произнасяне. Това предотвратява запорите и проданта на имущество в хода на процеса.
- Обжалване на действия на ЧСИ. Действията на ЧСИ могат да се обжалват пред съда в двуседмичен срок от извършването им, ако сте присъствали или сте били призовани, а в останалите случаи от деня, в който Ви е съобщено (чл. 435 и чл. 436, ал. 1 ГПК).
Сроковете в това производство са кратки и неотменими. Не отлагайте консултация с адвокат.
Заповедното производство: къде се печели и къде се губи време
Топлофикация почти никога не започва с исков процес. Тръгва се по реда на заповедното производство и оттам нататък всичко опира до срокове.
Заявление по чл. 410 ГПК. Подава се без доказателства за вземането. Съдът издава заповед за изпълнение и разпорежда връчването ѝ на длъжника.
Заявление по чл. 417 ГПК. При документ от изброените в закона съдът разпорежда незабавно изпълнение и издава изпълнителен лист веднага. Частният съдебен изпълнител може да действа, преди спорът да е решен, а възражението не спира изпълнението автоматично.
Срокът за възражение. Възражението по чл. 414 ГПК се подава в едномесечен срок от връчването на заповедта и този срок не може да бъде продължаван. Възражението не се мотивира: в този момент не се доказва нищо, а само се възразява навреме.
Какво следва. При подадено възражение заявителят е този, който трябва да предяви иск, за да установи вземането си. Ако не го направи в срока по чл. 415 ГПК, заповедта за изпълнение се обезсилва. Ако го направи, спорът се пренася в исково производство, където вече се проверяват отчетите, периодите и давността.
Пропуснат срок. Не е автоматичен край. Чл. 423 ГПК допуска възражение пред въззивния съд, когато заповедта не е връчена надлежно, но основанията са тесни и се преценяват по конкретния случай.
Колко време отнема и от какво зависи изходът
Тук няма честен отговор във вид на обещание. Има зависимости, които се виждат още при първия преглед на документите.
Изходът зависи от: кой период се претендира и изтекла ли е за него тригодишната давност; има ли действие, което е прекъснало давността, най-често подписано споразумение или частично плащане; на какъв отчет стъпва начислението и има ли изобщо реален отчет за периода; по чл. 410 или по чл. 417 ГПК е образувано делото; как е връчена заповедта за изпълнение.
Времето зависи от: натовареността на съответния районен съд, дали ще бъде назначена съдебно-техническа или счетоводна експертиза и дали решението ще бъде обжалвано. Заповедното производство приключва за седмици. Исковото производство на първа инстанция обикновено се измерва в месеци, а при експертиза и въззивно обжалване срокът се удължава допълнително.
Никой адвокат не може да гарантира резултат по конкретно дело. Това, което може да се прецени предварително, е дали изобщо има основание за защита и къде са слабите места в претенцията на дружеството.
Цени в евро и на какъв принцип се формират
Възнаграждението се формира по два различни принципа според вида работа.
Фиксирано, за отделно действие:
- Консултация без преглед на документи: 60 евро до един час и по 60 евро за всеки следващ час.
- Консултация с преглед на документи: 80 евро до един час.
- Писмена консултация: от 100 до 250 евро.
- Изготвяне на молби и възражения: 150 евро.
- Проучване на дело в съда: 300 евро.
- Образуване на изпълнително производство: 260 евро.
Според материалния интерес, при процесуално представителство по дело: базата е Наредба № 1 от 9 юли 2004 г. за възнаграждения за адвокатска работа. При материален интерес между 500 и 5100 евро възнаграждението е 300 евро плюс 10 % за горницата над 500 евро, плюс 130 евро за всяко съдебно заседание. При задължение от 1500 евро това означава 300 евро база и още 100 евро върху горницата.
Заплащането е авансово, към датата на сключване на договора, а при процесуално представителство по дела може да бъде разсрочено на вноски. Пълният ценоразпис е достъпен на страницата Цени на адвокатски услуги.
Често задавани въпроси
Въпроси за делата срещу Топлофикация
Три години за всяка месечна сметка, като срокът тече от деня, в който сметката е станала изискуема (чл. 111, б. „в“ ЗЗД). Всяка сметка има свой срок, затова в едно дело част от сумите може да са погасени, а други не. Ако вземането вече е установено със съдебно решение, новата давност е пет години (чл. 117, ал. 2 ЗЗД). Как се брои срокът, е разписано в статията погасителна давност при Топлофикация.
Подайте писмено възражение по чл. 414 ГПК в едномесечен срок от връчването ѝ: до съда, издал заповедта, в който и да е районен съд или електронно. Срокът не може да се продължава, а възражението не е нужно да се мотивира: достатъчно е да заявите, че не дължите сумата. Ако възразите навреме, заповедта не влиза в сила, а Топлофикация може да предяви иск, за да докаже вземането си; ако не го направи, заповедта се обезсилва. Ако срокът изтече без възражение, заповедта влиза в сила и дружеството може да се обърне към съдебен изпълнител.
Някои се печелят, други не, и никой адвокат не може честно да обещае изход. Резултатът зависи от това за кой период се търси сумата и изтекла ли е давността за него, дали давността е прекъсвана с подписано споразумение или частично плащане, на какъв отчет стъпва начислението и как е връчена заповедта за изпълнение. Тъй като давността се брои за всяка сметка отделно, едно дело може да завърши с отхвърляне на иска за старите периоди и уважаване за новите. Къде са слабите места в претенцията, се вижда на консултация в кантората след преглед на документите.
Консултацията е 60 евро до един час без преглед на документи и 80 евро до един час с преглед на документи. За водене на дело с материален интерес от 500 до 5 100 евро хонорарът е 300 евро плюс 10% от горницата над 500 евро и по 130 евро за всяко съдебно заседание: при спор за 1 500 евро това са 300 + 100 евро, плюс 130 евро на заседание. Държавната такса по Тарифата към ГПК се плаща отделно на съда, а пълният ценоразпис е на страница Цени.
Да, но само чрез съдебен изпълнител, след като има изпълнителен лист срещу Вас и е образувано изпълнително дело. Запорът засяга само заплата над минималната работна заплата, а удържаната част зависи от нетния доход и от това дали издържате деца: например при заплата между една и две минимални работни заплати се удържа една трета, а ако издържате деца, една четвърт (чл. 446 ГПК). Във всички случаи трябва да Ви остане сума не по-малка от минималната работна заплата. Ако е запорирана част от доходите, която законът защитава, действията на съдебния изпълнител се обжалват в кратък срок, затова не отлагайте.
С подписа по правило признавате дълга. Ако давността за старите сметки още тече, признаването я прекъсва и тя започва отначало (чл. 116, б. „а“ и чл. 117, ал. 1 ЗЗД), а ако вече е изтекла, подписът може да се тълкува като отказ от нея и сумите отново стават събираеми. Освен това за разсрочени задължения не важи десетгодишната давност, която иначе погасява паричните вземания срещу физически лица независимо от прекъсванията (чл. 112, ал. 1 ЗЗД). Затова донесете предложеното споразумение и сметките на консултация, преди да го подпишете.
Да, с установителен иск пред съда. Топлофикация не отписва сама погасените по давност суми, а съдът не прилага давността служебно (чл. 120 ЗЗД), затова е нужно решение, че тези суми не се дължат. Докато делото тече, плащайте новите сметки по банков път и посочвайте в основанието номер и дата на фактурата, за да не бъдат отнесени към старите задължения. Не подписвайте споразумение и не плащайте части от старите суми, преди да е ясно кои от тях са погасени.
По действащия Закон за енергетиката по правило да: собственик в етажна собственост, който е спрял отоплението в имота си, остава клиент за топлинната енергия, отдадена от сградната инсталация и от отоплителните тела в общите части. Затова спорът по делото обикновено не е дали таксата се начислява, а как е изчислено количеството и дали са спазени методиката и реалните отчети. Аргументите на адв. Каменарска срещу таксата и начина ѝ на изчисляване са в статията такса сградна инсталация.