Ето как да си вземете обезщетението, ако са ви забавили полета (Важи и за стари полети, а давността е 5 години.)
1. Обезщетенията важат само ако летите от/до летище в ЕС. И не се изплащат, ако има буря или терористичен акт.
Бъдете сигурни, че сте се чекирали навреме. Обезщетенията не важат, ако сте си изпуснали полета.
Пазете билета си и бордова карта.
2. След полета
Наемете си адвокат. Той ще изпрати писмо до Вашата авиокомпания. Компанията трябва да Ви отговори в двуседмичен срок дали ще ви обезщети.
3. Ако отговорът е „Не“
Вземете отговора. Завежда се дело. Писмото служи като доказателство пред съда, че сте опитали с добро. Делата се печелят 100%, дори когато Ви отказват обезщетение, с аргумента, че е имало повреди по самолета. Неизправностите в летателните устройства не са грижа на клиента.
Можете да претендирате както имуществени вреди-ако се е наложило да вземете и платите друг полет, автобус или автомобилен превоз /пазете си билети, касови бонове, бонове за бензин и т.н./. Така и неимуществени-стресът и притесненията , които се преживели. Можете да търсите също така пропуснати ползи- неявяване на делова среща, пропуск да сключите договор и т.н.
